Conditions de vente et d'utilisation
Ces conditions s'appliquent à toute commande d'une plaque QRIB Spot avec un pack QRIB, et à l'utilisation du service. En commandant, vous les acceptez, ainsi que la politique de confidentialité.
1. Le service
QRIB vous permet de publier une page pour votre commerce : présentation, catalogue de produits et de services, prix, horaires, et boutons pour que vos clients vous écrivent sur WhatsApp, vous appellent ou trouvent votre magasin. Une plaque NFC et QR (QRIB Spot) est fournie avec chaque pack. Les fonctions disponibles dépendent du pack et des modules choisis.
QRIB n'est pas une place de marché : la vente se fait directement entre vous et votre client. QRIB ne reçoit aucun paiement de vos clients et n'intervient ni dans la livraison, ni dans le service après-vente.
2. Commande, paiement et livraison
- Une commande comprend une plaque QRIB Spot et un pack, avec 12 mois de service. Le prix est celui affiché au moment de la commande. La livraison de la plaque en Algérie est incluse.
- Le paiement se fait à la livraison, en espèces, ou par virement BaridiMob ou CCP en indiquant la référence de commande. Aucun paiement n'est demandé en ligne.
- Votre page est créée et mise en ligne dès que l'équipe QRIB a enregistré votre paiement, et votre plaque s'active à ce moment-là. Les 12 mois de service commencent à cette date. Il n'y a pas de période d'essai.
- Une commande qui n'est pas payée (livraison refusée, virement non reçu) peut être annulée : aucune page n'est alors créée.
- Une vente peut aussi être conclue avec un conseiller QRIB ; les mêmes conditions s'appliquent.
3. Votre compte
- Les informations de votre compte doivent être exactes. Votre mot de passe est personnel.
- Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte et depuis les comptes que vous invitez.
- Si vous perdez l'accès à votre compte, le support QRIB vous envoie un lien de nouveau mot de passe.
4. Votre contenu
- Vous êtes seul responsable de ce que vous publiez : noms, prix, photos, descriptions, horaires. Ces informations doivent être exactes et légales, et vous devez avoir le droit d'utiliser vos photos.
- Les prix affichés sont ceux que vous indiquez. La disponibilité et le prix final se confirment avec votre client.
- QRIB peut retirer un contenu illicite ou trompeur, et suspendre une page qui en publie.
5. Lecture automatique de vos listes et de vos photos
Quand vous importez une photo ou un fichier, un service d'intelligence artificielle prépare des fiches. Ces fiches restent des brouillons : vous vérifiez chaque ligne avant de la publier. QRIB ne garantit pas que la lecture soit exacte.
Les photos de produits sont recadrées et corrigées (lumière, couleurs, netteté) automatiquement. Rien n'est ajouté ni retiré du produit, et vous pouvez garder la photo d'origine.
6. Packs, prix et durée
- Les prix des packs et des modules sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
- Après les 12 premiers mois, le renouvellement est annuel, au prix affiché.
- Sans renouvellement à la date de fin, votre page et votre espace sont suspendus. Vos produits, réglages et votre plaque sont conservés : tout revient dès le renouvellement.
- Si vous passez à un pack plus petit, vos offres sont conservées mais seules celles comprises dans le nouveau pack restent visibles par vos clients.
7. Statistiques
Les chiffres de visites et de clics sont indicatifs. Un clic sur WhatsApp ne garantit pas qu'un message a été envoyé, ni qu'une vente a eu lieu. QRIB ne garantit aucun résultat commercial.
8. Disponibilité
QRIB fait le nécessaire pour que les pages restent accessibles, mais des interruptions peuvent avoir lieu, notamment pour maintenance. Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de QRIB est limitée au montant payé pour les 12 derniers mois.
9. Fin du service
- Vous pouvez arrêter à tout moment en écrivant au support. Les sommes déjà payées ne sont pas remboursées, sauf obligation légale.
- QRIB peut mettre fin à un compte qui ne respecte pas ces conditions, après vous avoir prévenu sauf en cas d'urgence.
10. Modifications
QRIB peut faire évoluer ces conditions. Les changements importants vous sont signalés dans votre espace avant d'entrer en vigueur.
11. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit algérien. En cas de désaccord, une solution amiable est recherchée d'abord ; à défaut,les tribunaux algériens compétents sont saisis.
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.