Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données QRIB traite, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

L'équipe QRIB, Algérie. Contact : le support QRIB sur WhatsApp.

Données des commerçants

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais en clair).
• Commerce : nom, activité, numéros WhatsApp et de téléphone, adresse, horaires, liens vers les réseaux sociaux, logo et photos.
• Catalogue : produits, services, prix, descriptions et photos, ainsi que les listes importées.
• Commande : pack, adresse de livraison, mode de paiement, plaque envoyée et dates (commande, expédition, paiement).
• Abonnement : pack, modules, dates, et historique des actions de l'équipe QRIB sur votre compte.

Ces données servent à livrer votre plaque, créer et afficher votre page, gérer votre abonnement et vous assister. Les informations de votre commerce sont publiques par nature : elles sont faites pour être vues par vos clients.

Données des visiteurs

Les visiteurs d'une page boutique n'ont pas de compte et ne donnent ni nom ni numéro. QRIB enregistre seulement :

• les visites et les clics (WhatsApp, appel, itinéraire), avec la date, le produit consulté et la source (lien, QR code ou NFC) ;
• un identifiant aléatoire gardé dans le navigateur, pour ne pas compter deux fois la même visite.

L'adresse IP est utilisée brièvement, en mémoire, pour bloquer les abus ; elle n'est pas enregistrée. Ces statistiques servent au commerçant à savoir comment sa page est utilisée.

Quand un visiteur touche « WhatsApp », il quitte QRIB : la conversation a lieu sur WhatsApp, directement avec le commerçant, et QRIB n'y a pas accès.

Cookies et stockage dans le navigateur

• Un cookie de connexion pour les commerçants (60 jours), nécessaire à l'espace.
• L'identifiant aléatoire de statistiques décrit plus haut.

QRIB n'utilise ni publicité, ni outil de suivi publicitaire.

Prestataires

• Hébergement : Djezzy Cloud (Optimum Telecom Algérie SPA), Alger, Algérie.
• Lecture automatique des listes et des photos de produits : Google (service Gemini) reçoit la photo ou le texte que le commerçant importe, pour en préparer les fiches. Aucune donnée de visiteur ne lui est envoyée.

Le site et ses données sont hébergés en Algérie. Google, qui lit les listes et les photos importées, est situé hors d'Algérie, dans l'Union européenne et aux États-Unis.

Durées de conservation

• Compte et commerce : pendant l'abonnement, puis 12 mois après sa fin pour permettre un renouvellement.
• Statistiques : 24 mois.
• Sauvegardes : 14 jours.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à un traitement, en écrivant au support QRIB. Vous pouvez aussi saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.